善待他人，就是善待自己的事业。
——塔木德箴言
在现实中常常有这样的情况：Ａ、Ｂ两家公司经营同种业务，而Ａ公司的规模比Ｂ公司小得多，不可思议的是，Ａ公司的员工工资比Ｂ公司高得多，而Ｂ公司的利润却比Ａ公司多不了多少。人们不禁要问：Ａ公司的工资高，成本也就高，但利润却同Ｂ公司不相上下，这是为什么？
其实，Ａ公司是成功运用了一种威力无比的经营管理武器——激励机制，也就是以高工资激发雇员的进取心和竞争欲，从而为公司创造更多的劳动成果——利润。这是一个良性循环的增值体系：高工资→高效率→高利润→更高工资→更高效率→更高利润……就长期而言，给雇员支付高于一般水平的工资，反而是一项降低成本的有效手段。因为支付给雇员的那部分工资，毕竟只是新增长的利润的一部分。高工资手段还能起着加强企业向心力的作用，稳定雇员队伍，还能从别处挖来人才。
美国有家罗伯梅德家庭用品公司，八年来生产迅速发展，利润以每年18％～20％的速度增长。这是因为公司建立了利润分享制度，把每年所赚的利润，按所规定的一定比率分配给每一个员工，这就是说，公司赚得越多，员工也就分得越多，员工明白了这个“水涨船高”的道理，人人奋勇，个个争先，积极生产自不待说，还随时随地挑剔产品的缺点和毛病，主动加以改进。因此，该公司在家庭用品业中一直以高质素著称，赢得大量订单。
反观有些雇主并不是从提高工作效率、产品质量或加速销售和资金周转等主要的盈利环节去降低成本，而是想方设法克扣雇员工资。这种做法，只会令雇员无精打采，提不起工作兴趣，消极怠工，得过且过，更抑制了他们的工作潜力和创造力。因此，宽容和激励是竞争中的法宝。
塔木德故事
艾柯卡以人为本渡难关
1978年，艾柯卜来到困难重重的克莱斯勒公司。
艾柯卡作为克莱斯勒的领导人，为了挽救克莱斯勒的亏损，必须使上下一心，有难同当。为了促进工人与领导者团结一致，1980年，艾柯卡走遍了克莱斯勒公司的每个工厂车间，与工人进行直接接触。在一系列的工人大会上，他感谢工人们在这些艰苦的日子里和公司一起坚持，并告诉他们，等情况好转时，公司一定设法使他们重新得到跟福特公司和通用公司工人同等的待遇。艾柯卡通过深入群众，贴近了工人，得到了工人们的拥护。就这样，公司上下齐心协力共渡难关。
为了增加资金，节省开支，艾柯卡把自己的薪金减到每年一块钱，也就是说艾柯卡等于只工作而不领工资。领导做出了榜样，大家都注视着。尽管他降低薪金并不意味着少吃一顿饭，但这仍然成了底特律的一件重大新闻。它表明公司上下应该同舟共济，只有大家每个人都勒紧裤带，公司才能生存。这是一个惹人注目的事情，公司总裁同员工一起卧薪尝胆的消息很快就传开了。
艾柯卡说：“我在克莱斯勒三年，对人的了解，比在福特公司的三十二年还多，我发现只要大家共渡难关，大家就愿意同甘共苦、患难与共，就能排山倒海。但是，如果有人吊儿郎当或者不尽职责，就永远也克服不了困难，走不出困境。”克莱斯勒公司凭着大家所作出的数以亿元计的牺牲，凭着合作和民主的精神，而不只是凭着借款而渡过了危机。
以人为本的管理模式是适应现代企业制度的产物，人是社会生产力的开发者和推进者，只有充分发挥人的主观能动性，尽其所能，才能使企业上一个新台阶。因此，艾柯卡说：“全部企业活动可以归结为三个词：人、产品、利润，而人是第一位的，没有人，其他的就谈不上。”
爱心无限的高尔文
高尔文是一家大企业的创始人，非常受员工的爱戴。
高尔文之所以能取得下属的信任，最重要的原因之一是他对下属真诚，他重视人的尊严，他高兴奖励那些富有创造能力的人，并认为权威应属于勇于负责任的人。
高尔文将对人们的关怀拓展到对他们的雇佣关系之外。当他听到他的雇员家人生病时，他就会打电话探询：“你真的找到最好的医生了？如果有问题，我可以向你推荐这里看这种病的医生。”由于他的努力，一般情况下请不到的专家被请来了，而且在这些情况下医生的账单可直接交给他。
比尔·阿诺斯是一位采购员，在经济状况不好的最恶劣阶段，他因牙病而不得不推迟进行一些亟待完成的工作，因为他实在无力去做。高尔文看到他痛苦不堪后，马上把他的牙医的姓名告诉他，并叫他马上去看病。当手术做完后，费用为200美元，这对当时只有普通工资收入的人来说无疑是个天文数字。阿诺斯从未见到账单，每次他向高尔文询问时，得到的最干脆的回答是：“我会让你知道的。”
几年后，当阿诺斯的生活有所改善后，他坦诚地告诉高尔文，他要偿还高尔文替他支付的那个账单的钱，高尔文叫他不必如此关心这件事，阿诺斯回答，这钱是为了使高尔文能帮助其他雇员医好牙病。
高尔文有许多宽宏大量的故事在摩托罗拉的工厂被传颂。在一条生产线上工作的一个女孩，她父亲不是摩托罗拉的雇员，身患绝症，在家养病，高尔文叫这个女孩回家照看她的父亲，并照发全部工资。他还曾从自己腰包中拿钱出来，替一个雇员的儿子和女儿交纳大学的学费，还为一个雇员的妻子交纳分娩费。
高尔文还亲自过问雇员的酗酒问题，他打电话把酗酒人员叫来，同他谈话，尽力说服他接受适当的治疗，以摆脱酗酒。一次，当管理人员建议把一个不可救药的雇员开除时，高尔文要求和他谈话。二十年后，这位雇员仍在被雇佣，而且成了管理人员。
高尔文还乐于同别人一起分享自己的好运。经过数年的艰苦奋斗，企业终于有了快速的发展，高尔文告诉和他共同创业的人，在工资之外，还可分到公司增加的财富，他要大家明白：自己在公司未来的岁月中会受到公司的优待，就是说，送给他们每个人一些股票。
高尔文对他们说：“我不要你们跟我一辈子，只靠工资为生。我希望你和你们的家庭在公司中也是股东。因此，一直到退休，你们都有前进的动力。”
高尔文曾说过，摩托罗拉除了拥有人力资源外，一无所有。而正是凭着这些人力资源，凭着对员工的爱心，摩托罗拉从无到有，一举成为全球企业界的巨人。
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