感情投入所产生的力量是能够征服世界的。
——塔木德箴言
“恩”与“威”，本身就是矛盾的两个方面。对老板而言，在对员工进行管理时，什么时候该施“恩”，什么时候该施“威”，一般很难把握得恰到好处。
譬如，某个员工犯了大错，作为老板，你是该安慰他一番，还是该训斥他一顿呢？如果该训斥的时候你却安慰他，该安慰的时候你反把他训斥一顿，这样做都会产生不良后果。
现代企业讲求民主管理，老板与员工的界限愈来愈不明显。但这并不是说老板、员工的位置不分了，这只是在人格上、工作上，彼此没有贵贱之分；但在管理上，老板还是老板，雇员还是雇员。老板有权、雇员有能力的局面，是不应该也不可能混淆不清的。
有人认为现代化的管理都是虚情假意，都是老板在运用权术。
例如，老板对某一雇员好，并不一定真的喜欢他，而是为了用他的技术，不得不对他假以辞色；老板骂了某一员工，也并不代表老板真的讨厌他，说不定还是真的喜欢他，只是为了其他原因，不得不当众做作一番。
犹太人认为这种情形的确很多，但不应看作是老板故意耍手段、搞虚伪，而是为了企业利益不得不这样做。
试想，企业培养一个人才，不管是做业务的还是搞专门技术的，都不是短时间能造就出来；招聘人才，谈何容易！但另一方面，员工的流动率相当高，只要有更高的待遇的机会，立刻就“跳槽”，没情面可讲。很多人（尤其是有一技之长的）都有这样的心理：好就干下去，不好我就另择高枝。
在这种情形下，老板对员工光凭公平、诚信，有时候就不够了，必须还要用点手段、技巧，才能使他们信服。
因此，犹太人认为恩与威的综合运用，是管理法则中维系公司运作的重要手段之一。
当然，“恩”与“威”，实际上差不多是所有老板都在施用的，问题是如何用得恰到好处，这是需要一套技巧的。
塔木德故事
斥骂是让员工群情激昂的妙招
犹太大富翁吉诺·鲍洛奇脾气暴躁，在发脾气时，毫无顾忌，直截了当，有什么说什么。他自信自负，精力充沛，有过人的智慧，对别人的工作十分挑剔，很少有他瞧上眼的。他总是以自己的标准来要求别人，评价别人。一旦有不如他意的，就会对别人横加指责；发现别人没有把事情办好，他就会野蛮地斥骂别人。和鲍洛奇打过交道的人都知道他这种固执的性格、粗鲁甚至野蛮的行事态度，有人甚至说他是“暴君”。而鲍洛奇自有他的一套解释，他认为，自己的这种方式有利于将自己充分地展现出来，进而在不同的人之间会形成不同的意见，不同的思想相撞相碰，就可能产生智慧的火花。因而他还鼓励别人相互发脾气，言辞越尖锐越好，最好是争吵不休。鲍洛奇正是以这种方式来经营他的重庆公司，他的个性在其管理方式中得到了充分的体现。
鲍洛奇曾到一个即将开工的新厂去检查工作。由于时间紧、任务重，在这家即将开工的新厂里工作的都是他的得力干将。这时离预定的开工时间还有三个星期，如果不能按时开工，将会给公司带来巨大的无法弥补的损失。来到新厂的鲍洛奇怒不可遏，他看到员工一副狼狈不堪的样子，满脸疲惫，全是灰尘，而且浑身是泥。更令他无法忍受的是还没有装好电灯，只有一个临时替用的电灯泡。鲍洛奇火冒三丈，厉声斥骂：“你们一个个无精打采，是干工作的样子吗？像你们这样的进度，公司不死在你们手上才怪呢！”骂完之后，他一走了之，只剩下员工气愤激昂的情绪。这些员工的自尊心受到打击，他们要加倍努力，夜以继日地拼命干，力争按期完成任务，赢得可贵的自尊。
鲍洛奇的“斥骂管理术”之所以能成功就在于他手下的员工具有自尊心但又不是十分强。因为自尊心特别强的员工在遭到斥骂之后，绝对不会留在这里，他们会一走了之，从此不认识鲍洛奇是何人。由于鲍洛奇的员工自尊心不强，所以在受到斥骂后，自尊心驱使他们努力工作，让鲍洛奇知道他们也是有能力的人，从而赢得自尊。
虽然他的个性十分突出，然而，鲍洛奇却善于管理。他在企业内引入竞争机制，鞭策员工不断进步，使员工明白，在企业内干得好，就能挣大钱；一旦犯下大错，将被解雇。同时，他对部下的要求很严，标准极高，总能找出员工的不足，当然，鲍洛奇也能看到员工的长处。最让人称道的是，鲍洛奇从来不因私人问题对员工发脾气。他斥骂员工总是因为员工的工作表现不佳，他的目的在于督促员工努力工作，是出于对公司事务的关心，对工作的负责。因此，虽然在员工的眼中，鲍洛奇是个喜怒无常的“暴君”，但是他们知道他是一个坦率、积极进取的企业家，他们总能原谅他，理解他，同时，员工还在鲍洛奇的鼓励下相互发脾气，像鲍洛奇一样，从来不讲情面，只重实效，公司内部形成了一种彻底务实、完全公平、坦诚直率的企业文化。在公司内，个性得到尽情的发挥，没有严格的等级，员工们能直接称呼他为“吉诺”、员工在平等合作的氛围中，奋发向上，相互鞭策，因而公司发展很快。
这章没有结束^.^，请点击下一页继续阅读！