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第三章与人沟通要讲方略遵规则(3/24)

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俗话说:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。洛克菲勒的故事正应验了我们中国的那句古话:“千里之行,始于足下。”事实上,细心观察一下就会发现,很多有成就的人往往都是从小事开始做起的。在竞争激烈的现代社会,有时,当你的事业如日中天时,可能一个意外,就使你降到人生的谷底。这时,就看你是否有勇气从零开始。

早在20世纪70年代初,美国麦当劳总部就看好了台湾市场,打算正式进军台湾。因此,首要的就是在当地先培训一批高层管理者,于是公开招聘。但因其要求的标准偏高,很多初出茅庐的青年企业家都未通过考核。

后来,经过多次考核,一位叫韩定国的公司经理脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳总裁和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出入意料的问题:“如果我们先让你去洗厕所,你会愿意吗?”那时韩定国在企业界已经小有名气,要他洗厕所,岂不太侮辱入了吗?正在深思时,一旁的韩太太幽默地回答:“我们家的厕所一向都是他洗的!”总裁一听大喜,当场拍板录取了韩定国。他认为一个成功的企业家不仅要能干大事,而且小事也应干得很利索。事后,韩定国才了解到,麦当劳训练员工的第一课就是从洗厕所开始,因为服务业的基本理念是“非以没人,乃役于人”,只有放下身份,先从卑微的工作开始做起,才有可能了解“以客为尊”的道理。

因此,我们知道,要想成就大业,必须从点滴小事做起。韩定国能够获得成功,是因为他一开始就能从卑微的小事做起,干别人不愿干的事情。同时,你切不要忘记了自己的目标,正如美国钢铁大王安德鲁?卡内基所说:“获得成功的首要条件和最大秘密,是把精力和资力完全集中于所干的事。一旦开始干哪一行,就要决心干出名堂,要点点滴滴改进。”他自己就曾做过办公室的清洁工。事实上,很多著名的企业家都是从小事慢慢走向成功的,摩托大王本田年轻时是一个普通的修理工,塑胶大王王永庆年轻时只是一个小米贩……

由此可以看出,人的一生不管做什么事儿,都不能好高骛远,要想高成,先要低就。万丈高楼平地起,夯实地基为第一,参天大树搏风雨,扎实根基为第一,谷子低头笑茅草,丰盈子实为第一,有志之士建功业,充实自己为第一。然而,在生活中常常有这种情况:有些人胸怀大志,但又有点好高骛远,总爱想入非非,不愿老老实实学习、踏踏实实行动。长此以往,便会成为一个空想家,做不出什么成绩。

好高骛远的人就是在成功的操作方法上犯了大错误,不经过程而直取终点,不从卑俗而直达高雅,舍弃细小而直为广大,跳过近前而直达远方,这样的结果,只能是黄粱一梦。你越是厌卑近而骛高远,那么你永远只能蹲在草地上,而近不了高雅地毯的边,高远永远让你够不着、摸不到,你就不可能会有所作为。

有句话说:“地低成海,人低成王。”低调做人不是懦弱和退缩,它不仅是一种境界,更是一种思想、一种哲学。比如“鹰立如睡,虎行似病”类的做人格调反映出来的便是一种生活艺术。有时候,我们不妨进行一下逆向思维,就如童之伟先生担任总编辑的《法学》月刊在敬告读者时所说的“本刊的欢迎与不欢迎”、著名经济学家郎成平先生在多个场合所反复提到的“可行性报告与不可行性报告”、罗马法与民法哲学专家徐国栋先生在谈论民法哲学时所写的“民法哲学是什么、民法哲学不是什么”一样,在高调做人时也有必要建立起一套行为秩序。“要想高成不妨先低就”,“求胜反不如先求败”,要想“高人一筹”,尽量先学“低人一等”。其实,这种低调处世的准则不是一种停滞不前,更不是踏入生活深渊不起来,而是成功的起点,是一种高深的生活艺术。

其实,这样的例子在历史上非常多,拿破仑当初是从炮兵做起的,卓别林原来只是跑龙套的演员,乔丹原来是给队员们拿衣服的,还有为人们所喜欢的影星周星驰、刘德华……他们都是从一个默默无闻的小人物,经历世事的磨砺,经过时间的洗礼,成为尽人皆知的大名人的。这就如同盖大楼,第一步不是往上搭建,而是向下挖掘。

许多商界的人物也是如此,他们能够从一贫如洗的小人物成为一个拥有百万财富的大人物,都是靠一点点小资本慢慢积累起来的。生活中,理发的、钉鞋的……什么都可以低就,他们的低就并不是永远在低处,而是一旦积累了经验就可以高起来,就会发展壮大。

为了遮到最终目的,先从低处做起,低调做人,不失为一种明智的选择。有得必有舍

舍得,是一种精神,是一种领悟,更是一种智慧,一种人生的境界。人生在世,总有太多的烦恼,要舍得丢弃,才能轻装上阵,迎接人生更大的挑战,达到自己的最终目的。

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