8.耐心说服不压服
喜欢照着自己的意愿去买东西，或者希望他人在做某件事情时先征询一下自己的意见，不喜欢他人独断……这些都是人之常情。但是有些人在试图说服对方的时候，却往往忽略了这一点。
很多时候，那些被占有欲和控制欲望驱使的人，总希望他人服从自己的意愿做事，因此常常不加考虑便将自己的意见和需求全部强加于他人。其实这种一意孤行的做法往往会落空，因为没有人会喜欢被他人支配。
在某期《非诚勿扰》现场，一位男嘉宾为了自己已经单恋七年的一位女嘉宾上场“打擂”，然而对于男嘉宾的这种执着苦恋，女嘉宾却表示自己更多的是害怕，甚至给自己的生活造成了困扰。对于男嘉宾现场仍旧表现出来的拗劲，乐嘉立刻说了自己的一个亲身经历：“3月，我去厦门演讲，事先在微博上提了一下。到那儿发现有一个30多岁、极其清秀的女子在等着我，她说在过去两年，我写微博都是在不停地暗示她、召唤她，她认为我没有她活不下去。我心里特别难过，不知道该怎么跟她说。有时候，被爱也是一种负担。”
对于男嘉宾在现场表现出来的执着，乐嘉一边十分耐心地在旁边劝解，一方面又恰到好处地给出了自己的意见。在真心与耐心的劝服之下，少了过激的语言，让男嘉宾更能认识到自己在感情上面的缺陷，从而更好地走出自己的感情误区。事实上，说服一个人，耐心是最重要的。今天挖一个角，明天铲一块土，逐步解决一些细节上面的点，这样重点问题才会慢慢被解决。有时候，说服一个人还需要从各方面加强力量，这就要求说服者在说服的过程中能够调动说服对方的一切因素。
在某些场合中，要想通过说服某人来达到目的，我们就必须学会用耐心去劝导他人，这样比自作主张，把意见强加于人要好得多。联想集团之所以能够发展壮大至今，与柳传志的以身作则、身先士卒有着必然的联系。一直以来柳传志都将“其身正，不令而行”这句话放在办公桌上，勉励自己。
柳传志说：“创业的时候，我这没有高报酬，就凭着我干得多，能力强，拿得少，来吸引住更多的志同道合的老同志来我这儿。”
柳传志跟部下定下三个原则：别人提出的想法，自己想不清楚，就听人家的；自己和同事都有想法，发生争执时,就按对方的方法来做，但是会把自己的忠告告诉对方；自己一旦想清楚了，就会坚决按照自己说的做。
这就是柳传志，要求别人做的，首先自己做到；禁止别人做的，自己坚决不做。正因如此，他真正地发挥出了领导的影响力。
其实，直接提出反对意见会招人反感，并且在这种情况下，别人根本没有心思去听你的意见。即使你用最温和的措辞，要改变别人的意志，也是极不容易的，既然知道自己这样做很难打动别人的心，为什么不让自己换一种方式呢？
耶稣曾经这样说过：“赶快赞同你的反对者。”换句话说，别跟你的顾客、丈夫，或是敌手争辩，别指责他错了，别激怒他，不妨先尊重他的意见，耐心等待转变发生的机会。
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