2.沉默有时候是最好的武器
在人际交往中，当你遇到他人的刻意刁难和诽谤时，你是马上站出来反击对方的挑衅，还是先稳住自己用沉默来回应对方呢？估计现实生活中，不少人都会选择前者，因为他们心中会想：“对方都欺负到头上了，还有什么好忍的？”
事实上，在交际过程中适时地沉默也是一种力量。在沉默中精心孕育和仔细斟酌过的话更具有表现力，而且还能更完美、更强烈地表达出自己想要的效果。沉默，有时候就是最好的武器。
2011年，乐嘉遭遇了某名人的强烈抨击，但是面对这位名人的“恶言恶语”，乐嘉开始并没有进行回击，而是用沉默来应答对方。后来，乐嘉在其博客中写道：“沉默是金，一句极其朴素的语言，却蕴含着耐人寻味的道理。其实，语言上的沉默并不代表思维的停止，在沉默中积极思考，在聆听中有选择地取舍；语言上的沉默并不代表思想上的空虚，沉默的时候是一个蓄势待发的过程，是为了更加有力地爆发。沉默是一种品质，是一种修养。”
《谈话的艺术》的作者、心理学教授格瑞德·古德罗曾经说过：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是‘零’，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”
很多时候“沉默”更能让我们深思自己，并且为自己找到更好的应对方式。正如乐嘉在面对对方的不断挑衅时，并没有立即站出来回击，而是在沉默中慢慢为自己准备更多的有利证据，从而最后给予对方更好的回击。
在日常交往中，沉默地倾听往往会给你带来益处。例如，在某些重要场合，适时的沉默不语往往可以让你避免因话多而失言。因为许多人在缺乏自信或极力想表现自己时，可能会不假思索地说出不恰当的话，给自己带来麻烦。
美国著名的科学家爱迪生在发明了发报机之后，因为不熟悉业内行情，因此不知道自己的发报机究竟能卖多少钱。与妻子商量时，妻子告诉他说：“卖两万。”
“两万？会不会太多？”爱迪生很犹豫，也很担心价钱过高而卖不出去。
“我看肯定值两万，要不，你卖时先套套对方口气，看对方怎么说。”妻子答道。
当爱迪生与一位美国经纪商进行关于发报机技术买卖的谈判的时候，这位商人问到货价时，爱迪生总觉得两万太高，于是一直没好意思说出口，面对爱迪生的沉默，商人反而沉不住气了，于是说：“那我说个价格吧，十万元，怎么样？”商人的出价出乎爱迪生的意料，原本爱迪生觉得两万已经过高，没想到自己的沉默，反而让价钱抬高到五倍，于是爱迪生当场与这位商人拍板成交了。
以前，心理学家认为我们应该把自己的事情讲出来，告诉别人，但现在人们逐渐发现在与别人的交往中有时更需要忍耐和沉默。尤其是在商业或私人交际中，无言也许是最好的选择之一。正如一名管理者，如果在与下属的交谈中总是夸夸其词，并且“健谈”到已经引起下属的不满，那么你的唠叨和啰唆就只会让人觉得你把握不住谈话的要点，从而降低你在员工当中的威信。
人们常说：“沉默是金，开口是银。”实际上，这句简单明了的话已经为人们道出了人际交往中最重要的一条规律。当我们与人交流时，最好能够言简意赅地表达对他人的要求和期望，然后适时保持沉默，给他人留下一个宁静的可以思考的空间，这样你的话才能真正渗透人心，让人重视起来。
研究谈话节奏的学者们认识到，有张有弛的谈话在人际交往中至为重要。在谈话过程中，我们必须认识到适时的沉默也是一种力量。这种力量，就好像在优美的乐曲中必须具备不可或缺的休止符一样，往往会在短暂的沉寂之后爆发出更加完美的效果。
可以说，交谈中的沉默有时候胜过激烈的争论，它可以给对方有力的还击，同时也会尽显沉默者的大度与智慧。
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