首页 >> 沟通的艺术 >> 沟通的艺术全文阅读(目录)
大家在看 说岳全传 很想很想你 遮天 好生开车 俗世奇人全本 轮回乐园 大秦:不装了,你爹我是秦始皇 一醉经年 撩到你腿软[娱乐圈] 阿喊 
沟通的艺术 刘长江 -  沟通的艺术全文阅读 -  沟通的艺术txt下载 -  沟通的艺术最新章节

第十一章新人变故交,就要和陌生人说话(3/5)

上一页 目录 下一页 用户书架

其实,陌生人就好像一些“礼物盒”,事前完全不知道里面有什么。但陌生人引人入胜之处,就在于我们对他们一无所知,而同时,对方对我们也是如此。所以揣摩透对方的心理将会使你在人际交往中如鱼得水。

同陌生人交谈,首先要解决的问题便是尽快地熟悉对方,消除陌生感。你可以先自我介绍,再去请教他的姓名职业,然后试探性引出彼此都感兴趣的话题。你可以通过对方的发型、服饰、领带、烟盒、打火机、随身携带的提包、说话的声调以及眼神来了解他。

在我们身边是否也经常发生类似的事情呢?如果遇到和自己一样爱好运动,或者喜欢同一个歌手,你会不会立刻对他产生兴趣?是的,我们通常会对与自己相近的人产生亲切感,也能很快找到共同话题。

寻找共同点可以帮助陌生人之间很快找到联系,变得不再陌生,从而使气氛变得融洽起来。寻找共同点不仅可以消除初次见面的尴尬和冷场,还可以让陌生人迅速成为朋友,因为共同的爱好、兴趣、品位等产生相见恨晚的感觉。这样就走进了他(她)的内心世界,不仅可以顺利地与他交谈,还会因此多了一个生活中的朋友。

那么当我们与素昧平生的陌生人打交道时,如何做才能“一见如故”呢?不妨从以下几点入手:

1.说好开场白

初次见面的开场白,是留给对方的第一印象。说好说坏,关系重大。说开场白的原则是:亲热、贴心、消除陌生感。

2.找出共同感兴趣的话题

说好开场白,仅仅是良好的开始。要谈得有味,谈得投机,谈得融洽,双方必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,素昧平生,初次见面,何来共同感兴趣的话题?其实生活在同一时代,同一地方,只要善于寻找,你会发现人与人之间有许多共同的语言。比如,一位小学教师和一名泥瓦匠,两者似乎没有投机之处。但是,如果这个泥瓦匠是一位小学生的家长,那么,两者可就如何教育孩子各抒己见,交流看法;如果这个小学教师正要盖房或修房,那么,两者可就如何购买建筑材料、选择修造方案沟通信息、切磋探讨。只要双方留意、试探,就不难发现彼此有对某一问题的相同观点、某一方面共同的兴趣爱好、某一类大家关心的事情。有些人在初识者面前感到拘谨难堪,就因为没有发掘共同感兴趣的话题。

3.注意掌握对方的心理

要使对方对你产生好感,留下深刻印象,还必须通过察颜观色,了解对方近期内最关心的问题,掌握其心理。例如,知道对方的子女今年高考落榜,因而举家不欢,你就应劝慰、开导对方,说说“榜上无名,脚下有路”的道理,举些自学成才的实例。

如果对方子女决定明年再考,而你又有自学、高考的经验,则可现身说法,谈谈高考复习需注意的地方,还可表示能提供一些较有价值的参考书。但是,这种场合切忌大谈榜上有名的光荣。即使你的子女已考入名牌大学,也不宜宣扬。

4.重视告别语的设计

有了良好的开场,也要有良好的收场。“再会”之类的告别语千篇一律,太俗也太空,要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。如“祝您成功,恭候佳音!”良好的祝愿会使对方受到鼓舞;“今天有幸结识您,愿从此常来常往!”热情洋溢的语言会使对方受到感染。

你给他的第一印象怎么样

自古就有“先入为主”这么一说,而我们在与陌生人交往时,给人的第一印象就有这种效果。无论是别人看你还是你看别人,都是一样。第一印象不好,以后想要在别人心目中改变对你的形象,就会很困难。

所谓第一印象,就是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象。心理学研究发现,与一个人初次会面45分钟内就能产生第一印象。这一最先的印象会对他人的社会知觉产生较强的影响,并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。这种先入为主给人带来的第一印象是鲜明的、强烈的、过目难忘的。

而且,第一印象是难以改变的。而第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等判断一个人的内在素养和个性特征。因此在人际交往过程中,尤其是与别人初次交往时,一定要注意给别人留下美好的印象。与陌生人初次交谈,一般而言,要掌握好以下三大点:

1.表情友善

第一印象的好坏决定了初见时的第一眼感觉,而人与人初次见面时,表情就是决定印象好坏的最大因素。心理学认为,微笑是“接纳、亲切”的标志。也就是说当你微笑时,等于告诉对方“我不会害你”、“我对你没有敌意”等。但若第一次见面表情严肃,没有一丝笑容,就易让对方感到紧张,同时也会认为你在拒绝他,难与你亲近。而嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑看着对方时,就能消除对方的警戒心。

2.着装得体

服装打扮也是形成第一印象的重要因素,我们能在一瞬间就断定出这个人与那个人的差异,也能马上感受到谁与自己是同类,一向对颜色敏感的人就会看对方的衣服颜色做出印象判定,对流行敏感的人则会对时髦感或服装搭配来决定对方是哪类人,然后得出谁与自己是同类,谁与自己是异类的结论。若是感觉是同类,那自然也会产生亲近感。

本小章还未完~.~,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!

上一页 目录 下一页 存书签
你可能会喜欢 遮天 轮回乐园 吞噬星空 全职法师 大奉打更人 我喜欢你的信息素 斗破苍穹 寂寞少妇的诱惑 万族之劫 诡秘之主 洗铅华 神医弃女 你是我的荣耀 偷偷藏不住 完美世界