了解对方的弱点
常言说，金无足赤，人无完人。对每个人来讲，既有他的优点和强点，也有他的缺点和弱点。优点和强点很容易赢得赞美，而缺点和弱点则不然。
那么，赞美一个人为什么要了解他的弱点呢？了解弱点是为了对症下药，使你的赞美真正发挥得淋漓尽致，收到更好的效果。
首先，了解对方的弱点，才能利用对方的弱点，用其弱点的对立面去赞美他。使他得到心理上的满足，从而实现你想要的结果。不妨看一个极端贬面的例子。
李莲英与慈禧太后的关系是奴才与主子的关系。李莲英之所以深得慈禧的宠爱，就是因为李莲英对慈禧太后的弱点了如指掌，并不失时机地利用了她的弱点。在别人看来，慈禧喜怒无常的脾气是难以揣摩的，而刚刚入宫不久的李莲英通过给慈禧梳头慢慢摸透了她的弱点：爱美，爱表现，爱虚荣，爱受恭维，心胸狭窄，嫉妒心理和报复心理强。掌握了慈禧的弱点后，李莲英毫不懈怠，恭维备至，巧为周旋。修建颐和园的主意就是李莲英想出来的，其中不乏极夸极拍的言辞。一次，李莲英与慈禧谈话时，说：“奴才有句话不知当讲不当讲？”慈禧点头道：“但说何妨？”李莲英说：“依奴才看来，主子心胸开阔，既有乾隆爷的洪福，也有乾隆爷的英明，可今非昔比，要不是主子镇得住，大清国还不定是个什么样子呢？说开了还是下边人没能耐，不给主了做脸，欺侮主子仁慈。乾隆爷修了那么多个园子，谁敢说个不字？可主子为国操劳，为百姓操碎了心，要修个园子，他们却叽叽喳喳，奴才对此就是有点不平。”李莲英的这一番话正是抓住了慈禧庸碌无能，自私心虚的心理弱点，把她与乾隆皇帝相比，意在奉承她功高德厚。这番话自然正中慈禧下怀，为他的言辞所动，说：“除了你明白我的心思，又有谁同情呢！”李莲英更是步步紧‘拍’，道：“有道是‘无例不可兴，有例不可废’照祖上规矩，皇上也该修个园子孝敬太后哩！”这样，慈禧建颐和园的主意算是定下来了。
上面这一事例说明李莲英对慈禧的弱点确实摸得透极了，这样，他的阿谀之词句句落在慈禧的心坎上，从而得到厚宠。当然，他那副低三下四的奴才嘴脸是万万不可取的。
弱点是人人都有的，赞美又是人人都需要的。了解一个人的弱点，巧妙地绕开他的弱点，从与其弱点关联的良好一面去赞美他，往往能收到意想不到的效果。
了解一个人的弱点，从而辩证地看待其弱点，从该弱点反映出的积极意义去赞美他，也能收到良好的效果。比如，性情善良可以说是一个人的优点，然而从另一个角度看也是一种弱点，有时难免优柔寡断，无形中给予存心不良的人以可乘之机，所以探索一个人失败的原因，善良也可能是导致失败的内因，常言道：人善任人欺，马善任人骑。对一个心地善良却被人利用的经理可以这样说：“经理，你待人宽容大度、菩萨心肠，所以有人用卑鄙的手段连累了你，实在太对不住天地良心了！”这样的安慰很能打动人心。
赞扬对方，抓住其弱点，往往是你成功的关键。从哲学意义上讲，一个人的弱点都是与他的优点相生相长的，优点对应的就是弱点，同一件事情既存在优点和长处，也存在弱点和不足。所以聪明的人赞美别人时并不是眼睛仅仅盯着对方的优点和长处，而是把视野放得更宽或换个观察角度，从别人的弱点和不足出发，来更高明地赞扬对方。
了解对方的爱好
几乎每个人都有自己的爱好，都有自己擅长的事物，琴、棋、书、画，养花种草，甚至吸烟喝酒也算得上是爱好。爱好是一个人的乐趣所在。为了自己的爱好，比如集邮，每个人都舍得花钱，也舍得投入时间和精力，有的甚至达到废寝忘食的境界。对有些人来说，爱好就是他的命根子，你若冲撞他的爱好，轻则讨人嫌，重则怒气冲天。尊重别人的爱好，可以赢得别人的喜欢。常言所说的志趣相投，很大程度上是指兴趣、爱好接近，从而才使两人走到一起。
要做一个赞美的高手必须了解别人的爱好，尊重别人的爱好，赞美别人的爱好。要想使你的赞美真正能够“投其所好”，必须有一“技”之长：
首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线。
正当爱好多不胜数，当前很热的如足球，集邮、气功等。这些爱好有益于大家身心健康，易为接受，颇受大众欢迎，人们在评价上也没多少分歧，比较容易称赞。比如你赞扬一群足球迷时，不论夸他足球知识渊博，劲头足，还是赞扬他喜爱的球队，他都会感到高兴。
许多爱好则有分歧，人们对其所持观点也是各有己见，比如吸烟、喝酒。现在，社会上戒烟戒酒之风盛行，很多人却嗜酒如命，嗜烟如命。有的人甚至唯一的爱好就是吸烟或喝酒，甚至到了宁可三天不吃饭，也不可一日无烟酒的程度。对此类爱好进行恭维，一要注意场合，二要把握好尺度。如果当着某位太太恭维其夫酒量大，能吸烟，而殊不知她和孩子目前正在大张旗鼓地开展戒酒“禁烟”运动，你的赞美无论措辞多巧妙都会被认为是不怀好意，甚至认为你故意在挑拨他们的夫妻关系，定会对你恨之入骨。赞美这样的爱好，一定要把握好分寸，如赞美一位爱喝酒的张先生，可以说：“老张酒量在我们单位真是首屈一指，从没见他醉过酒。但酒大伤身，适当喝点则有益于身心健康。”这样的赞美，赞美者显得老练，圆滑谙于世故，不仅张先生爱听，其夫人听了也会低首赞许。再如吸烟，其害处之大谁都明白，但某君却对“尼古丁”情有独钟，声称什么吸烟虽“牺牲”自己，可也“利国利民”。对此君，你没必要赞美其烟瘾，必要时稍稍恭维其“姿势优美，男子汉风度十足”即可。
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