委婉，让批评不逆耳
因为苦药吃起来费劲，所以人们想办法在其外部裹了一层糖衣。说话也一样，如果你觉得直言不容易被接受，不妨也在外面涂一层委婉。让狂风骤雨的批评变成和风细雨，对方才能欣然接受。
2011年，白岩松在央视新闻频道《新闻1+1》栏目中，就冬运中心队员王濛打架事件，对于冬运中心领导以及领队，委婉地提出了自己的批评和看法。
他把领队王春露比喻成短道队队员的大姐，而冬管中心主任是父亲，“家里的孩子跟家长出现了这种很大的矛盾甚至冲突，当然要教育孩子、批评孩子，甚至要处罚孩子。处罚完了之后，家长是不是也要思考一下呢？”
白岩松顺便举例讲到了短道速滑队一个做了十年工作的杨姓老领队，“我们都不知道她的名字，说明她是用一种如何低调的方式在做着这样的领队……管好后勤，做思想工作，最后形成了巨大的团队战斗力，取得了很好的成绩……在奥运会上取得了很多金牌之后，她悄然离去，一点都没有去抢功。从去年开始，新的领队王春露上任了……一定也有自己很多的冲动和梦想，但是可能也要思考一下，我该用什么样的一种方式去跟队员交流呢，我该怎么样去做好这个领队呢。”
现实生活中，能够当面坦然接受他人批评的人并不多。尽管很多人是出于一番好意，但是由于批评或建议的方式过于直接，很容易伤及他人的面子。这样一来，不仅批评的目的没有达到，反而还让彼此的关系跌入冰点。
批评他人时一定要注意不能损害他人的自尊心，即便我们的动机是好的，即使我们有充足的理由批评对方。但是如果想让对方乐意接受你的批评，不如换一种温和的方式，温婉地将自己的意见表达出来。
在2007年《南方人物周刊》评选出的魅力50人当中，白岩松获得坚守奖。然而，在颁奖典礼现场，相比于十几年前，如今的白岩松似乎多了些平和。白岩松说：“要当一个能改变领导的群众，才是好群众。这句话也深深地改变了我，过去我遇到不喜欢的拍桌子走了，现在遇到不喜欢的时候，琢磨一下，想出三个对策来去找领导。不说他那个特别不好，但是你看这三个是不是更好，80%的时候他都会在这三个里头选择一个，事情就改变了。批判也需要用建设去作支撑。”
2010年，白岩松来到武汉为在场听众作了一次精彩的演讲。在现场，有个女生争取到一个提问的机会，她拿着一张纸念道：“我是来自华中科技大学文华学院新闻系学生……”可是，这位女同学的问题还没提出来，就被白岩松打断了。白岩松连声喝道：“放下，把它放下，把它放下！”语调逐渐升高。女生显然还没明白，继续念，白岩松再次打断，说：“我拒绝回答你的问题。下一个。”
不过，白岩松显然还是包容的，等下一个问题回答完，白岩松又说：“刚才那个姑娘，你准备好提问了吗？”女生这次放下了纸条。待问完问题，白岩松说：“姑娘，难道你没发现不用照着纸念，你也能说得很流利吗？难道非要我当着这么多人的面说你吗？”
批评他人的时候，如果我们换一种方式，私下与其交换意见，把对方摆到和自己平等的一个位置上来，委婉地表达自己的想法，并给他摆事实、讲道理、分析利弊，对方自然会心悦诚服，真诚地接受我们的批评。
当然，温和委婉的方式也要讲究场合，一般来说，在有第三者在场的情况下，不妨使用模糊的且无伤大雅的方式对其进行指正，而幽默之中带有严肃的批评显然是最好的选择，不仅顾及了对方的面子，而且也让彼此心知肚明。
当我们决定给他人进献“忠言”的时候，一定要注意把握好对方的情绪和心理状态，并针对对方当时的心境，采用切实可行的方法，这样才能让“良药不苦口，忠言不逆耳”，还能让对方愉快接受。
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