普通的培训包括酒店的系统介绍，一些基本技能的培训。酒店工作程序的介绍，如何接待客人，如何快速有效地收拾房间，各种器材的使用，如何应对客人的需求，急救和医疗护理，如何携带客人紧急逃生等等。
顾湘他们第三天就在酒店里住了一晚，作为客人，由老员工来为他们服务，让他们充分了解到什么叫做服务。不过学习也只是短暂的，主管离开了后，新员工们就立刻开始串门，玩耍了起来。他们这些人如果不是做这份工作，恐怕也没机会住进这么豪华的套房里，大家当然都不会错过享乐的机会。
顾湘和同事虽然有隔阂，不过三缺一的时候，也会把她叫去打牌。
顾湘牌技不好，但是牌品出众，怎么输都不生气，而且特别旺下家。打了十多轮后，大家混得熟了，都放开了胸怀，一边打牌一边谈天。
女孩子聚在一起，当然是讨论男生了。你的男友是做什么的，我的男友交往了多少年，谁最近才分手，谁家里在安排相亲，大家说得十分热烈。
一个女生忽然问：“顾湘呢？你有男朋友吗？”
顾湘哦了一声，慢吞吞地说：“没。”
“是分了还是没有过啊？”女生追根问底。
顾湘未免有点尴尬，敷衍地说：“分……早分了……”
女生还是追问：“他是做什么的啊？人怎么样？”
其他人也没有来劝说的架势。大家都对顾湘的来历好奇，本能地想打听她的底细。
顾湘浅笑一下，说：“是我高中同学，高中毕业就分了。他……他家世好，有钱，听说出国去了。”
众人的好奇心得到了满足，哦了一声，放过了顾湘。又有女生说她前男友也是家世好，仗势欺人什么的，话题又渐渐转到女明星嫁豪门上去了。
这夜过后，顾湘和同事们的关系比先前好了许多。练习收拾房间的时候，也和同组的人搭配得当，效率十分高，还得到了表扬。
杨露每天中午都来找顾湘去吃饭，带着她把酒店食堂里的中餐日餐法餐意餐统统尝了个遍。顾湘觉得那道奶油蘑菇汤十分好喝，又觉得蛋黄酱沾薯条味道不错。都是高热量的东西，大吃了一个礼拜，一过秤，居然重了两斤。
“重了好。”杨露很高兴，“你就是太瘦了，是该多吃点。”
一周的培训很快就过去了。顾湘顺利地通过了考核，也拿到了自己的名牌。
过塑的一张硬卡片，她的照片还是来上海后匆忙之中补照的，看上去脸色有点发黄，刘海很乱，脸上有种强做的镇定。照片左角印了钢印，凹凸不平。顾湘用指腹轻轻摸索着，感慨地叹了一口气。
一把清亮的女声响了起来：“管家部的，王蒙，邹明媚，关海涛，顾湘，听到点名请到我这里来一下。”
顾湘和被点到名的同事都望了过去。一个穿着深紫灰色制服的女职员正站在会议室的一头，胸前的卡片上有一道紫杠。
“是管家部的主管。”有人低声说。
顾湘随即和几个同事一起走了过去。
女主管三十来岁，容貌端正，化了淡妆，显得十分稳重干练。她身上的制服比较不同，是紫银灰色的，样式更加时尚一点。顾湘明白这就是管家部的特殊制服。
主管低头翻了翻员工资料，挨个点名。最后念到顾湘的名字的时候，目光在她脸上多停留了几秒。
主管利落地把名册往胳膊下一夹，对四个新人说：“我先做一下自我介绍，我叫朱清，管家部主管，以后就是你们的直属上级。首先，我代表管家部祝贺你们几个人顺利通过考核。”
说到这里，朱清微笑了一下，原本只算清秀的脸忽然绽放光芒，猛地增添了不少艳色。这让几个新人都暗暗惊了一下。
不过这笑容转瞬而逝，朱清又恢复了严肃的神态，“不过，这并不等于你们就正式进入管家部了。从下个礼拜一开始，你们将接受为期三个礼拜的管家部的培训。只有通过了这次培训，你们才正式被捷瑞录取了。明白了吗？”
四个人都点头应答。
朱清锐利的目光把新人挨个扫了一遍，每个被她扫到的人都免不了缩一缩脖子。
“管家部的培训比你们这个礼拜接受的培训要难许多。虽然管家部的考核不是淘汰制的，但是如果有不合格的，我们会将你调去楼下客房部。所以还请你们严肃对待。另外，工作后，我们也会有不定期的考核，不通过者，都会被降级。所以希望大家努力学习，认真工作。”
得到一份好工作，也是得过关斩将的啊。张其瑞已经帮她解决了最艰难的部分，如果她因为考核不过关被刷了下来，未免太对不起张其瑞的一片苦心，自己的脸也丢尽了。
顾湘这么想着，顿时觉得压力重重。
她出狱后这三年，虽然说生活贫苦，但是一人吃饱，全家不愁，也没什么更高的追求，所以她一直过得很轻松。如今为人打工，做不好就要卷铺盖走人，这才觉得这个社会真是有竞争力的人才能生存。
她毕竟已经走了出来，总没有再倒回去继续摆摊的道理。那么唯一的路，就是咬紧牙关，硬着头皮往前冲了。
部门培训的第一课，就是老员工带着新人参观他们将来的工作场地。
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