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彼得原理:莫让员工溃败在晋级的天梯上(2/2)

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2.加强对各类岗位的工作岗位研究

建立相互独立的行政和技术职务岗位晋升机制,只能防止行政人员和技术人员由于错位晋升而陷入彼得原理陷阱,要防止同类岗位内部出现彼得原理陷阱,还必须对不同级别的各个岗位进行工作岗位研究,明确各个岗位所必需的责任,细化各个岗位对具体的诸如管理能力、业务水平、学历等不同能力的要求,并按不同能力所占的权重予以排队。简而言之,就是“按岗设人”。

3.建立岗位培训机制

在这个现代化的社会,技术、管理发展日新月异,新的技术、管理知识每天都在不断出现,即使昨天你是个合格的技术人员、合格的管理者,如果不加强学习的话,今天你就有可能落伍。

如今,企业的岗位培训已经越发变得重要。国内外的知名企业都非常重视企业的岗位培训,且大都建有自己的专门的岗位培训机构,如著名的摩托罗拉大学、惠普商学院、海尔大学等。

4.实行宽带薪酬体系

所谓宽带薪酬,就是在拉大同等级员工的薪酬的同时,缩小不同等级员工之间的薪酬差异,实行薪酬扁平化以及按劳取酬、按效益取酬制度,改变以前企业的那种按职称、按工作岗位拿工资的现状。如果某一个基层工作人员干得好,他可以拿到甚至是在职称或者是职务上高他几个等级的员工的薪酬,相反,如果某一个高层员工干得不好的话,他甚至有可能拿到全企业的最低工资。

设立薪酬体系的好处是显而易见的,它可以激励各个层次的员工能够全身心地投入到自己的本职工作中去,实现“在其位,谋其政”,否则,可能自己月底的收入就会很可怜。

通过这一方式,可以在各个层次的工作岗位中留住有事业心的合格人才。

神奇的彼得治疗法

如果你仔细审视世界,会发现很多东西都是成对出现的,如好与坏、左与右、对与错,等等。事实上,虽然彼得原理无处不在,但庆幸的是,彼得也给我们献出了他的彼得治疗法:

1.彼得宽慰法

就层级组织学的观点而言,宽慰法是应用中立的法则以抑制到达不胜任阶层所导致的不良后果。彼得宽慰法的做法是以意念代替行动,即要从内心上认同一盎司的意念值一磅的行动。

现在,让我们看看彼得宽慰法如何应用于更广的范围:不胜任的员工以高谈工作的神圣来取代努力争取晋升;不胜任的教育人员放弃正常教学,而一心赞扬教育的价值;不胜任的画家会促进所谓的艺术鉴赏;不胜任的太空人会撰写科幻小说;而性无能的男人则把精力花在创作情诗上。

所有这些彼得宽慰法的实行者也许没有多大贡献,但至少他们没有给事业发展造成任何伤害。同时,他们也不会干扰各行各业胜任者的正常活动。总之,彼得宽慰法可以防止职业性的瘫痪。

2.彼得舒缓法

尽管人类还没全部到达整体生存不胜任的程度,但如前所述,确实有许多人已到达不能胜任的阶层,并迅速和这个与时俱进的世界拉开了距离。

一些舒缓的方法使他们能活得更快乐、更舒服一些。例如,员工可以用其他的工作取代本身职务上应做的工作,并将它做得十分圆满。这种替代技巧,使得员工置身于他所谓的“快乐大家庭”里。

3.彼得预防法

根据层级组织学的观点,所谓预防是在晋升极限并发症出现前或层级组织退化尚未开始前,应先采取预防措施。

我们不妨考虑应用“创造性的不胜任”来解决人类生存不胜任的大问题。在生命旅途中,我们用不着放弃晋升,但是我们可以审慎创造一些不相干的不胜任,从而防止我们获得某种不适宜的晋升。

4.彼得药方

彼得药方的真正疗效就是人们积蓄许多的时间、创造力以及工作热忱,将其运用于有建设性的工作上。

例如,我们可以在大都市发展安全、舒适、高效率的快捷系统,我们可以开发不会污染空气的电源(发电厂可利用无烟燃烧器来燃烧垃圾并产生电能)。这样,我们便能促进人体健康、美化环境,并使美丽的风景区有更好的景观。我们也可以改善汽车的质量和安全性,使高速公路、一般公路、街道等的景观更美,于是人们在旅行时便能像以前一样安全、快乐。

为数量而追求数量无法使人类获得最大的满足,人们只有透过改善生活质量才能得到真正满足。

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